Så hanteras uppgifterna
Det här gäller uppgifterna ni lämnar i formuläret, och det våra säljare skriver upp när de besöker er.
Vem sparar uppgifterna
Företaget sparar uppgifterna och ansvarar för dem. Systemet sköts av NordWeb Solutions, som bara hanterar uppgifterna på uppdrag av företaget.
Vad som sparas
- Företagets namn, kontaktperson, telefon och ort.
- Om ni fyller i dem: e-post, adress, org.nr och ert meddelande.
- Vilken säljare ni träffade, och när ni kryssade i rutan för samtycke.
När ni skickar formuläret jämförs uppgifterna med säljarnas besök, så att förfrågan hamnar hos säljaren som träffade er. Jämförelsen görs i systemet, och inga uppgifter skickas vidare för den.
Uppgifterna används bara för att kontakta er om det ni pratat om med säljaren. De säljs inte och lämnas inte ut för reklam.
Hur länge
- Uppgifterna raderas automatiskt när de legat orörda i 12 månader.
- Tackar ni nej raderas de 12 månader efter det.
- Blir ni kund ligger de kvar så länge ni är kund och raderas när kundförhållandet slutar.
Systemet tar säkerhetskopior. En uppgift som raderats kan därför finnas kvar i en kopia i upp till 14 dagar, sedan är den borta. Företaget kan också spara en egen säkerhetskopia av uppgifterna. Den förvaras säkert och raderas enligt samma tider.
Om en säljare besökt er
När en säljare besöker er skriver säljaren upp besöket i sin mobil, så att en förfrågan från er senare kan kopplas till rätt säljare.
- Det som sparas: företagets namn och ort, när besöket var och vilken säljare som var där.
- Om säljaren skriver upp dem: kontaktpersonens namn, telefonnummer och en kort anteckning om besöket.
Uppgifterna sparas med stöd av berättigat intresse (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen). Det gäller arbetskontakter mellan företag, och företaget behöver kunna följa upp sina säljbesök. Uppgifterna används inte till reklam och lämnas inte ut.
- Ett besök som inte kopplats till en förfrågan raderas automatiskt efter 90 dagar.
- Har ni skickat formuläret och kopplats till besöket, sparas det som en del av era uppgifter och raderas med dem.
Vill ni inte att besöket sparas kan ni säga det till säljaren, eller mejla oss med företagets namn och ort. Då raderar vi besöket.
När ni skannar koden
Vi räknar att koden skannats, utan kakor och utan att spara er IP-adress. För att stoppa skräp används en förvrängd version av IP-adressen, och den försvinner efter ett dygn.
Vilka andra som hanterar uppgifterna
Systemet och lagringen ligger på servrar i EU. Mejlen skickas också från EU.
Uppgifterna hanteras enligt EU:s dataskyddsförordning. Sajten, lagringen och mejlen stannar i EU.
- OpenStreetMap (Storbritannien)
- Kartan i adminvyn visar kartbilder från OpenStreetMap, och då ser OpenStreetMap Foundation (Storbritannien) den inloggade adminens IP-adress. För att sätta ut kunden på kartan skickar vi bara adress och ort, aldrig namn, telefon eller e-post, till OpenStreetMaps söktjänst Nominatim, en gång per adress.
Bli raderad eller se vad som sparats
Ni kan när som helst ta tillbaka samtycket, få veta vad som sparats, rätta det eller be oss radera allt. Skicka ett mejl med företagets namn och telefonnumret ni lämnade, så raderar vi uppgifterna och svarar när det är gjort, senast inom en månad.
Mejla företaget som säljaren kom ifrån.
Tycker ni att vi hanterar uppgifterna fel kan ni klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.